阿維塔發(fā)布第五期七問七答:超時(shí)一天將補(bǔ)償150元,15000元封頂
日前,阿維塔官方發(fā)布了第五期七問七答。其中,對(duì)新車交付問題進(jìn)行解答,阿維塔 07 Ultra車型由于近期的國際物流原因,影響了運(yùn)輸和交付速度,將在10月下旬上線生產(chǎn),11月初發(fā)運(yùn)交付。

1、為什么阿維塔 07的交車時(shí)間跟下訂時(shí)間順序不一樣?
在上市初期,為了盡快地把阿維塔 07交付消費(fèi)者,我們9月預(yù)生產(chǎn)了部分配置車型。當(dāng)一些用戶改配后,恰好匹配到了預(yù)生產(chǎn)的現(xiàn)車,就會(huì)看到訂單已排產(chǎn)的通知。
其次,不同地區(qū)不同城市,受距離和物流速度影響,交付車輛抵達(dá)門店的時(shí)間也會(huì)出現(xiàn)差異。
阿維塔堅(jiān)持對(duì)用戶負(fù)責(zé),承諾如未按期交付,超時(shí)一天將補(bǔ)償150元,15000元封頂。

2、阿維塔07訂單合同周期為90天,APP上顯示交付時(shí)間為2-6周,以哪個(gè)為準(zhǔn)?
雖然訂單合同中簽署的是90天,但會(huì)以App購車時(shí)顯示的預(yù)計(jì)交付周期上限來計(jì)算延遲交付補(bǔ)貼。
即對(duì)于鎖單之后App所顯交付周期上限內(nèi),因阿維塔原因無法獲得車輛交付的阿維塔 07車主,可獲得一天150元的補(bǔ)貼,15000元封頂,其中補(bǔ)貼周期為:自鎖單之后App所顯交付周期上限+ 1天 (含當(dāng)日) 至阿維塔正式向車主發(fā)送《提車邀請(qǐng)函》的當(dāng)天 (含) 為止
適用對(duì)象:于2024年9月26日(含)完成鎖單,且自鎖單之日起42個(gè)自然日(含當(dāng)日)內(nèi),因阿維塔原因無法獲得車輛交付的阿維塔 07車主。
自《提車邀請(qǐng)函》發(fā)送之日起的30天內(nèi)完成提車,該補(bǔ)貼可保留,超出此期限,該補(bǔ)貼將失效。

3、純電版什么時(shí)候可以交付?
阿維塔07Max純電版已經(jīng)在10月5日開始分 批發(fā)運(yùn)。由于阿維塔07的實(shí)際訂單量持續(xù)攀高, 以及純電版的比例遠(yuǎn)超出之前的預(yù)判,交付速度相 對(duì)較慢。目前公司全員上下都在全力加速生產(chǎn),力 爭盡快把車輛交付給車主們。我們會(huì)按照訂單順序, 結(jié)合物料準(zhǔn)備情況來分批生產(chǎn)和發(fā)運(yùn),確保及時(shí)交付到各位車主手里。
4、每天刷APP好多次都看不到排產(chǎn)信息,請(qǐng)問什么時(shí)候可以提車?
為了讓車主們更快地清楚自己的車輛排產(chǎn)信息,我 們也在積極地研究APP簡單清晰的呈現(xiàn)給大家的 可行性。目前整個(gè)供應(yīng)鏈都在積極保供,工廠全力 滿負(fù)荷生產(chǎn),綜合產(chǎn)能已有大幅提升,確保按照承 諾的時(shí)間交付給用戶。按照目前生產(chǎn)節(jié)奏,我們盡 可能確保在承諾的6周之內(nèi)交付到用戶手里(交付 時(shí)效上會(huì)因?yàn)樘彳嚦鞘芯嚯x的不同而有所差異,具體以到店時(shí)間和實(shí)際交付時(shí)間為準(zhǔn))。
5、Ultra版什么時(shí)候可以交付?
阿維塔07Ultra版在Max版基礎(chǔ)上,標(biāo)配了空懸和采埃孚CDC®,另外還標(biāo)配了21寸輪轂和后排 座椅通風(fēng)按摩功能,超越同級(jí)。我們不惜成本,對(duì)性能、質(zhì)量嚴(yán)格要求。其中的關(guān)鍵部件在德國原產(chǎn)、運(yùn)到韓國總裝,最后到重慶數(shù)智工廠組裝成為整車。 由于近期的國際物流原因,一定程度上影響了物資 運(yùn)輸和交付速度。但是,通過我們的緊急協(xié)調(diào)、拉動(dòng), 物資物流問題已經(jīng)得到解決,阿維塔07 Ultra版將在10月下旬上線生產(chǎn),11月初發(fā)運(yùn)交付。工廠產(chǎn)線現(xiàn)正滿負(fù)荷生產(chǎn),爭取把每一臺(tái)新車盡早交付到大家手中。

6、選配了超清電子外后視鏡和 Max版加了四驅(qū)的什么時(shí)候可以交付?
我們會(huì)按照下單時(shí)APP上承諾的交付周期進(jìn)行生產(chǎn)和交付,即:選配了超清電子外后視鏡的Max版和 Ultra版預(yù)計(jì)在1月底開始交付,選擇了四驅(qū)的 Max版預(yù)計(jì)在12月底開始交付。
7、20 寸輪轂是真的沒有了嗎?為什么生產(chǎn)這么慢?
首先,目前所有配置的排產(chǎn)和生產(chǎn)安排都是按照6周內(nèi)完成交付來推進(jìn)的,請(qǐng)塔友們放心;其次,由于訂單火爆,加上 20英寸輪轂配置在實(shí)際訂單的占比遠(yuǎn)超出之前的物資儲(chǔ)備計(jì)劃,后續(xù)鎖單的交付速度相對(duì)會(huì)慢一些。目前整個(gè)集團(tuán)和供應(yīng)商都在全力加速生產(chǎn),力爭盡快把車輛交付給塔友們。
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