2022年3月25日，第八屆中國(guó)電動(dòng)汽車百人會(huì)論壇在線上正式召開，會(huì)期為3月25日-27日。圍繞“迎接新能源汽車市場(chǎng)化發(fā)展新階段”主題，開設(shè)14場(chǎng)會(huì)議，聚焦行業(yè)熱點(diǎn)，探索發(fā)展趨勢(shì)。

　　2022年3月27日，在“智能電動(dòng)汽車后市場(chǎng)論壇”上，比亞迪汽車售后服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理高子開發(fā)表了演講，以下是演講摘要：

　　2021年正值“十四五”開局之年，后疫情時(shí)代，新能源汽車市場(chǎng)復(fù)蘇、蓬勃發(fā)展，比亞迪汽車銷量再創(chuàng)歷史新高。隨著汽車電動(dòng)化及智能化浪潮的到來(lái)，新能源汽車市場(chǎng)逐步由政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)導(dǎo)向，我們將走到新的拐點(diǎn)，也將站在新的起點(diǎn)。比亞迪汽車除了不斷提升新能源汽車產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力外，也更重視在新能源汽車后市場(chǎng)的布局。

　　比亞迪汽車2006年成立售后服務(wù)品牌—比亞迪精誠(chéng)服務(wù)，專注技術(shù)、專心服務(wù)，十五載耕耘，以專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得老客戶的忠誠(chéng)。保有客戶一直是我們售后業(yè)務(wù)“基本盤”，深耕于斯，不曾改變。未來(lái)比亞迪精誠(chéng)服務(wù)將聚焦用戶價(jià)值，從了解客戶需求向開發(fā)客戶需求轉(zhuǎn)場(chǎng)，讓比亞迪精誠(chéng)服務(wù)提升到全新的高度，獲得更多新客戶的青睞。

　　比亞迪汽車作為中國(guó)新能源汽車的排頭兵，有能力，也有責(zé)任，為中國(guó)新能源汽車后市場(chǎng)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和體系的建立與完善。感謝部委領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)同仁在比亞迪汽車發(fā)展過(guò)程中給予的支持與幫助，比亞迪汽車將與大家共同努力，打造新能源汽車后市場(chǎng)的新生態(tài)。謝謝大家!